AVG (algemene verordening gegevensbescherming)

De handelsnaam Ferrite-shop maakt deel uit van de bedrijf HF-kits. We gebruiken de bedrijfsnaam HF Kits in dit privacybeleid.

Uw persoonlijke gegevens

Op 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming in werking getreden. Dit betekent dat vanaf die datum dezelfde privacywetgeving van toepassing is binnen de Europese Unie (EU). HF Kits verwerkt uw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de “Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)”. In dit document kunt u vinden welke gegevens we verzamelen, hoe we de gegevens opslaan en met welke organisaties we uw gegevens delen. Om uw bestelling te verwerken, hebben we uw naam- en adresgegevens nodig. Verder gebruiken we uw e-mailadres voor communicatie over uw bestelling. Deze gegevens worden veilig en versleuteld opgeslagen op onze externe server. We hebben de juiste technische en organisatorische maatregelen genomen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen. We slaan uw gegevens niet langer op dan nodig is. In het geval van een aankoop is de bewaartermijn zeven jaar om aan onze financiële verplichtingen te voldoen.

Wie heeft toegang tot uw gegevens

HF Kits deelt uw gegevens alleen met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is. HF Kits deelt uw gegevens nooit om commerciële redenen met derden. Om uw bestelling snel te voltooien, werken wij met een aantal externe partijen. Denk aan transportbedrijven en organisaties die de betaling beheren. U vindt hieronder een compleet overzicht van deze organisaties:

Mollie payment service

In de meeste gevallen maakt HF Kits gebruik van de betalingsdiensten van Mollie. Deze betaaldienst heeft de juiste organisatorische en technische maatregelen genomen om uw gegevens veilig te bewaren. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk vereist.

Expediteurs

We gebruiken SendCloud voor de logistieke afhandeling van de bestelling. Om een snelle levering van uw bestelling te garanderen, delen we uw naam, adresgegevens en e-mailadres. HF Kits maakt gebruik van verschillende expediteurs, afhankelijk van uw locatie. Dit kunnen zijn: DPD, PostNL, UPS, DHL. Expediteurs gebruiken onderaannemers om uw bestelling af te leveren, deze onderaannemers hebben ook toegang tot uw adresgegevens. De expediteurs en hun gelieerde onderaannemers hebben de juiste technische en organisatorische maatregelen genomen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen. Expediteurs zullen uw informatie niet delen met derden en ze niet langer bewaren dan wettelijk vereist.

E-mail

Contact met onze klanten vindt voornamelijk plaats via e-mail. We gebruiken “Mozilla Thunderbird” als onze e-mailclient. We gebruiken alleen een beveiligde SSL-verbinding voor het ontvangen en verzenden van e-mails. E-mails worden veilig (versleuteld) opgeslagen in het datacenter van onze hostingdienst. De hostingdienst heeft de juiste technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens veilig te bewaren. E-mails worden niet langer dan twee jaar bewaard. We gebruiken MailChimp voor het verzenden van onze nieuwsbrief. MailChimp heeft alleen toegang tot uw e-mailadres en naam. Als klant van HF Kits kunt u uw e-mailadres toevoegen aan de nieuwsbriefdatabase. Als u ongewenste nieuwsbrieven van ons ontvangt, kunt u zich gemakkelijk afmelden via de link (afmelden) onderaan de e-mail.

Accountant en belastingdienst

Voor onze boekhouding en administratie maken wij gebruik van diensten die door onze accountant worden geleverd. We delen uw bedrijfsinformatie en gegevens die betrekking hebben op uw bestellingen. Deze gegevens worden gecodeerd en beveiligd voordat ze worden overgedragen. De accountant heeft de juiste technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens veilig te bewaren. We bewaren uw bestellingsgegevens gedurende ten minste zeven jaar om te voldoen aan de wettelijke fiscale vereisten.

Cookies

Het is belangrijk voor ons om een soepel lopende website aan te bieden. Daarom gebruikt onze website cookies. Daarom gebruikt onze website cookies. Om onze diensten te verbeteren, gebruiken we Google Analytics. Google Analytics geeft ons inzicht in het aantal bezoekers en de manier waarop ze onze website gebruiken. We hebben Google Analytics geen toestemming gegeven om deze informatie voor iets anders te gebruiken.

Uw rechten

Als consument heeft u bepaalde rechten. Deze rechten zijn vastgelegd in de “Algemene Verordening Gegevensbescherming”. Hieronder vindt u een lijst met uw rechten. Hieronder vindt u een lijst met uw rechten. Als u een van deze rechten wilt gebruiken, moet u een verzoek bij ons indienen. U kunt ons een verzoek per e-mail sturen.

Recht van toegang

U hebt het recht om een overzicht op te vragen van de persoonlijke gegevens die we hebben verwerkt en opgeslagen.

Het recht om te worden vergeten

Dit is het recht om ‘vergeten’ te worden. Dit verzoek kan alleen worden uitgevoerd als het niet in strijd is met onze fiscale verplichtingen. HF Kits is verplicht om records te bewaren gedurende zeven jaar na een aankoop.

Recht op opheldering en toevoeging

In bepaalde gevallen heeft u het recht om uw persoonlijke gegevens te corrigeren en toe te voegen.

Recht op bezwaar

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.